MAISON POSTALE · INFORMATION
이용약관
청첩장을 만들고 공유할 때 적용되는 이용 조건입니다.
시행일 ·
이용약관
서비스와 계정
Maison Postale는 모바일 청첩장 제작, 사진·문구 편집, 게시와 공유, 참석 응답 관리를 제공합니다. 디자인과 편집은 가입 없이 살펴볼 수 있으며 저장과 게시에는 계정이 필요합니다. 회원가입은 만 14세 이상부터 가능합니다.
계정 보안
아이디·비밀번호·복구 코드는 본인이 관리하며 계정을 타인에게 양도하지 않습니다. 도용이 의심되면 비밀번호를 변경하고 고객센터로 알려 주세요.
청첩장 게시와 공유
저장한 초안은 작성자만 볼 수 있습니다. 게시한 청첩장은 링크를 가진 사람이 볼 수 있으므로 이름·사진·연락처를 확인한 뒤 공유해 주세요. 수정한 내용은 다시 게시하면 같은 공유 링크에 반영됩니다.
상품과 이용 기간
베이직은 29,000원, 프리미엄은 49,000원이며 부가세가 포함되어 있습니다. 청첩장 1개를 최초 게시일부터 1년간 이용합니다. 기간 중 수정·재게시에는 추가 요금이 없으며 자동 갱신이나 정기 결제는 없습니다.
콘텐츠의 권리
직접 올린 사진과 글의 권리는 작성자에게 있습니다. 서비스 제공을 위한 저장·변환·전송에 사용하며, 홍보에는 별도 동의를 받습니다. 다른 사람의 사진·개인정보·저작물을 사용할 때는 권리자의 허락을 받아 주세요.
운영과 이용 제한
점검과 변경은 고객센터 공지사항으로 안내합니다. 불법 콘텐츠, 권리 침해, 계정 도용과 서비스 방해 행위는 이용 제한 대상입니다. 제한 사유와 이의 제기 방법을 안내하며 긴급한 보안 조치는 먼저 시행할 수 있습니다.
해지와 분쟁
고객센터에서 해지·환불·삭제를 신청할 수 있습니다. 서비스의 잘못으로 발생한 손해는 관련 법령에 따라 처리하며 소비자의 법정 권리를 제한하지 않습니다. 분쟁은 고객센터에서 먼저 협의하고, 해결되지 않으면 소비자 분쟁조정 또는 관할 법원 절차를 이용할 수 있습니다.
약관 변경
일반적인 변경은 시행 7일 전, 이용자에게 불리한 변경은 30일 전에 공지합니다. 이용 중인 상품의 가격과 기간은 구매 당시 조건을 적용합니다.
취소·환불
게시 전
결제 후 7일 이내에 청첩장을 게시하지 않았다면 전액 환불합니다. 디자인을 살펴보거나 초안을 편집·저장한 것만으로 환불이 제한되지 않습니다. 7일이 지난 미게시 상품도 이용 기간 안에는 전액 환불합니다.
게시 후
이용 기간 안에 해지하면 실제 이용 일수를 공제하고 남은 금액을 환불합니다. 1일 이용료는 결제 금액을 365일로 나누어 계산하고, 게시일부터 신청일까지를 이용 일수로 셉니다. 별도 취소 수수료는 없습니다.
오류와 중복 결제
중복 결제나 서비스 오류로 이용하지 못한 금액은 환불합니다. 표시·광고 또는 계약과 다르게 제공된 경우에는 공급일부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 환불을 신청할 수 있습니다. 법령이 보장하는 청약철회와 손해배상 권리는 그대로 적용됩니다.
신청과 환급
고객센터의 결제·환불 문의에 계정과 결제일을 남겨 주세요. 환불 사유와 금액을 확인해 환급 의무가 발생한 날부터 3영업일 이내에 원래 결제수단으로 환급 절차를 진행합니다. 카드사 반영에는 추가 시간이 걸릴 수 있습니다. 환불이 완료되면 해당 상품의 게시 이용은 종료됩니다.
1:1 문의
평일 10:00–18:00 · 점심 12:00–13:00 · 주말·공휴일 휴무 (한국 시간)
한국어·영어·베트남어로 문의해 주세요. 영업일 기준 2일 이내에 답변합니다.
문의에는 화면 이름과 발생한 상황을 적어 주세요. 비밀번호, 복구 코드, 하객의 개인정보는 보내지 마세요.